Assistenza

Parliamo direttamente.

Un unico contatto per assistenza tecnica, privacy, cancellazione, contenuti e sicurezza.

Email ufficiale appfenomeni@gmail.com

Non inviare password, codici di accesso o documenti non richiesti.

Cosa indicare

Assistenza: modello del dispositivo, versione dell’app e descrizione del problema.
Partita o contenuto: data, giocatori o altro riferimento utile.
Privacy: tipo di diritto o richiesta che vuoi esercitare.
Cancellazione: scrivi dall’email associata all’account, quando possibile.
Sicurezza: evita di pubblicare dettagli tecnici sensibili in canali pubblici.

Tempi di risposta. Alle richieste di assistenza rispondiamo di norma entro pochi giorni. Le richieste che riguardano i diritti privacy sono gestite senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese, dopo la verifica dell’identità.